iiko 2.2 - убирая все границы и расширяя возможности
Вышла в свет и была успешно представлена рестораторам новая версия самой популярной, по мнению экспертов, системы автоматизации iiko 2.2 и iiko 2.2 SP1. Что же нового включили в неё разработчики и чем она принципиально отличаются от предыдущих версий?
Локализация iiko - теперь вести бизнес можно даже за рубежом
Не стоит ограничивать себя только отечественными просторами для ведения ресторанного бизнеса: теперь вы можете открыть ресторан в любой точке мира и автоматизировать его с помощью любимой программы. Никаких языковых преград не будет, ведь iiko поддерживает интернациональный английский, а также вьетнамский, армянский и даже китайский языки. Разработчики обещали в скором времени представить немецкую и болгарскую версии программы.
Кроме того, для того, чтобы работа с системой автоматизации была еще удобнее, разработчики включили в программу поддержку местной валюты, а также гибкую систему начисления НДС в зависимости от класса обслуживания и данных для страны. Система автоматизации iiko стала полностью адаптирована к ведению международного ресторанного бизнеса на высшем уровне.
Управление задолженностью перед контрагентами
Теперь Вам не стоит каждый день просматривать бухгалтерские документы в поисках просроченных платежей и платежей, которые нужно оплатить в ближайшее время. Программа автоматизации будет предоставлять Вам ежедневный отчет о состоянии счетов, в котором будет выводиться срок задержки и дата оплаты услуг поставщика. Кроме того, Вы можете самостоятельно назначить цветовое выделение просроченных платежей, платежей, срок оплаты которых подходит к концу, и тех, которые еще могут подождать.
Проводя все оплаты в срок, ресторатор заслужит еще больше уважения коллег по бизнесу и поставщиков, и в будущем ему будет оказываться гораздо больше доверия. Так, в случае непредвиденных проблем поставщики смогут отсрочит оплату, так как будут знать об ответственности и исполнительности ресторатора.
Система "Быстрый чек" ускоряет обслуживание посетителей
В систему автоматизации ресторана введена новая функция "Быстрый чек", которая позволяет произвести мгновенный расчет при единичном заказе. Такая функция будет востребована сразу в нескольких случаях. Например, если в заведении присутствует бар, расчеты на котором производятся отдельно от всего заведения. В этом случае бармен сможет сразу выдать посетителю чек, а не отправлять сумму заказа официанту, чтобы тот проводил счет через общий терминал.
Второй случай - фаст-фуды и столовые. Эти заведения могут обслуживать как "срочных" посетителей, которые покупают еду и забирают ее с собой, так и стационарных клиентов, которые предпочитают питаться в заведении и оплачивать счет. Также функция "Быстрый чек" понравится владельцам заведения, которые в зависимости от времени суток могут быть фаст-фудом, или рестораном с официантским типом обслуживания.
iiko помогает управлять посещениями по времени
Система автоматизации теперь ориентированна не только на ресторанный бизнес, но и на управление аквапарками, боулингами и бильярдами. Все повременные развлечения теперь могут управляться с помощью iiko. Запуск временного отсчета начинается сразу после оформления услуги на кассе, а при необходимости может быть остановлен на определенное время, в течение которого гости хотят сделать перерыв. Также система предусматривает возможность пре- и постоплаты тарифного времени.
Программа обладает возможностями расчета суммы исходя как из одного, так и из нескольких тарифов. Так, если гости начали играть в бильярд днем, а закончили вечером, система сама произведет пересчет с учетом того, что вечернее время дороже. Кроме того, при запуске расчета тарифного времени игры происходит автоматический запуск синхронизированной камеры и делается отметка в журнале событий. В любое время Вы сможете просмотреть, действительно ли был задействован игровой стол, и не пользовались ли услугами гости во время перерыва.
Клубная система и карты с iiko упрощают ведение бизнеса
Многие развлекательные заведения перешли на систему пре- или постоплаты, которая производится с помощью карт. Карты могут быть депозитными, на которые будет вноситься желаемая клиентом сумма при входе, или кредитными, сумма на которой будет оплачиваться клиентом на выходе. Кроме того, система автоматизации предусматривает возможность возврата нерастраченных депозитных средств с карты.
Если в клубе предусмотрена оплата времени нахождения клиента в заведении, она будет автоматически рассчитываться при введении карты в систему, и предоставляться отдельной строкой в отчете. После окончания своего посещения, каждый клиент будет получать развернутую распечатку, в которой будут указанны все оказанные услуги и их стоимость.
С новой версией iiko намного проще проводить различные рекламные акции новой продукции - все образцы будут автоматически добавляться к заказу. Для таких акций предусмотрены как ограничения по сумме заказа, так и территориальная привязка.
Управлять службой доставки с iiko удобно и просто
Приложение iikoDelivery позволяет управлять обычными способами доставки блюд, который построен на простой цепочке: клиент позвонил, заказал, получил, оплатил. При этом не учитывается, на каком расстоянии находится клиент и нет ли других филиалов ресторана, расположенных ближе к назначенному адресу. Такой способ доставки более длительный, так как не происходит перераспределение звонков по ближайшим ресторанам.
Добавленный в систему автоматизации ресторана модуль iikoCallCenter позволяет принимать заказы и перенаправлять их в ближайшие к точке доставки заведения. Кроме того, одновременно происходит формирование накладной на свободного курьера, которому остается только доставить заказ и сдать подписанную накладную в ресторан.
Программа позволяет отслеживать статус заказа на всех этапах, а также прослеживать временные рамки изготовления и доставки блюд. В случае изменения каких-либо данных заказа, все изменения выводятся на терминал и сразу фиксируются.
Адреса и телефоны клиентов, обратившихся в Вашу службу доставки, сохраняются в базе данных, и могут подниматься при повторном звонке. Это позволяет значительно повысить скорость обслуживания, а также вводить бонусные программы после определенного количества заказов.
Все данные о заказах копируются в систему регистрации заказов и Журнал Событий, так что при необходимости Вы сможете поднять и проверить любые данные.
Зайти в систему и проверить состояние дел можно даже без компьютера с iiko
Теперь владельцу бизнеса не требуется компьютер с установленной системой автоматизации для того, чтобы войти в программу. Достаточно вбить свой логин и пароль на специальной страничке в Интернете, и все данные будут Вам доступны! Полученные отчеты можно не только перенести в Excel и Word, но и распечатать для дальнейшего разбора. Эта функция позволяет ресторатору просмотреть состояние дел из любой точки планеты и с любого компьютера, достаточно иметь выход в Интернет!
Дополнительные функции и особенности
-
Более чуткий контроль за закупочными ценами осуществляется благодаря модулю сравнения введенных в программу цен и цен, указанных в прайс-листе;
-
Техкарта более не используется при расчете себестоимости блюд по номенклатурному списку, все данные собираются автоматически;
-
Все нефискальные документы можно распечатывать на отдельном принтере, чтобы избежать дальнейшей путаницы в документах;
-
Добавлен модуль автоматического оповещения о неполадках в службу поддержки iiko;
-
Отчеты по многим параметрам стали более емкими и могут предоставляться как в виде графиков, так и в виде таблиц;
-
Упрощена система импорта и экспорта данных как в программу автоматизации, так и в программу 1C для бухгалтера.
Узнать об остальных возможностях системы iiko, и получить всю необходимую информацию по работе с ней, Вы можете у наших специалистов или на соответствующей странице.