Система лояльности будущего iiko.NET

Большинство владельцев ресторанов хотят знать самую подробную информацию о функционировании своего заведения. Кто стал постоянным клиентом, кто чаще всего был за последнюю неделю, кто порекомендовал одно из ваших блюд в Twitter и многое другое. Вся эта информация необходима не из-за простого любопытства, а потому, что ее можно использовать для улучшения своего ресторана. Теперь с помощью iiko.NET можно быть в курсе всех предпочтений Ваших посетителей, знать частоту их посещений и общую сумму заказов всех клиентов. На смену традиционным сиситемам лояльности с использованием дисконтных пластиковых карт, приходят технологии нового поколения - iiko.NET система лояльности будущего.

Три фактора, которые влияют на выручку ресторана

Прибыльность ресторана можно посчитать по очень простой формуле. Необходимо сложить количество постоянных гостей и количество новых гостей, а затем полученную цифру умножить на среднюю сумму чека. Вполне очевидно, что рост любого из этих параметров приведет к увеличению прибыльности ресторана. Если же управляющему удастся улучшить каждый из показателей, то выручка заведения будет расти очень хорошими темпами. Традиционные системы способны работать только с одним единственным фактором - количество постоянных гостей. А вот iiko.NET последовательно и эффективно работает сразу по трем направлениям для увеличения выручки.

Постоянные гости приходят чаще

Система iiko.NET привлекает Ваших клиентов к участию в программе лояльности, распечатывая предложения прямо на счете или чеке. Чтобы получить бонус, клиентам теперь не надо будет заполнять бумажную анкету или всегда иметь при себе карту, система iiko.NET узнает его по номеру телефона. Как показывает практика, клиенты с удовольствием включаются в подобную "игру" и возвращаться именно в Ваш ресторан всё чаще и чаще. При этом мобильный телефон у них всегда под рукой и не возникает ситуаций, когда они забывают карту дома или им лень заполнять бумажную анкету.

Благодаря системе iiko.NET вы перестанете терять клиентов и начнете получать постоянных гостей, которые будут рады приходить к вам снова и снова. Более того, iiko.NET позволяет исключить возможность мошенничества со стороны клиентов и обслуживающего персонала, а заполненные анкеты с персональными данными не будут пропадать или попадать в руки мошенников. Автоматическая система будет формировать единую базу гостей одного ресторана или ресторанной сети и поддерживать с ними обратную связь, по средствам SMS сообщений.

Новых гостей становится больше

Расширение списка новых клиентов будет происходить за счет проведения акций и раздачи бонусов. Клиенты при этом будут получать информативные SMS сообщения, которые затем можно отправить своим друзья через Twitter, FaceBook, Вконтакте и другие социальные сети, зарабатывая при этом бонусные баллы. Новые клиенты придут к вам обязательно, ведь они не только доверяют тем, кто их пригласил, но и помимо этого получили от  них по секрету "Волшебное слово", дающее право на скидки и подарки. В отличии от системы iiko.NET, которая уже доказала свою эффективность в самых разных ресторанах, старые системы лояльности работают только с теми гостями, которые уже пришедшими к Вам в ресторан.

Средний чек заведения растет

Чтобы повысить сумму заказа, система iiko.NET использует метод бонусного порога, когда прямо на чеке печатается сумма, которой не хватает до очередного бонусного порога. Многие посетители, не смогут устоять перед соблазном, и ради дополнительной скидки будут увеличивать сумму заказа. Система iiko.NET настраивается по усмотрению управляющего и при любом раскладе она будет выгодна и клиентам и ресторану. Все инструменты системы iiko.NET находятся в сети Интернет, что позволяет использовать ее из любой точки мира.

Посмотреть видео презентацию системы iiko.NET

Однако, получить полную картину о работе ресторана, помимо использования системы лояльности iiko.NET, можно только с внедрением системы автоматизации ресторана iiko, ознакомиться с особенностями и  функциональными возможностями которой можно на соответствующей странице.